Zürich, Schweiz – 18. Oktober 2024 Der Einzelhandel steht vor ständigen Herausforderungen, wenn es darum geht, die Sicherheit in den Geschäften aufrechtzuerhalten und wertvolle Vermögenswerte zu schützen. Für viele europäische Einzelhändler haben sich herkömmliche Sicherheitsmaßnahmen als unzureichend erwiesen, um den wachsenden Bedenken hinsichtlich Diebstahl, Vandalismus und Betriebssicherheit zu begegnen. Als Reaktion auf diese Herausforderungen hat Quarero Robotics mit seinen autonomen Patrouillensystemen eine bahnbrechende Lösung eingeführt, die darauf ausgelegt ist, die Sicherheitsstandards durch den Einsatz fortschrittlicher Robotik zu erhöhen. Diese Erfolgsgeschichte zeigt, wie Quarero Robotics Einzelhändlern in ganz Europa geholfen hat, ihre Sicherheitsprotokolle zu verbessern, Vorfälle zu reduzieren und die Betriebseffizienz mithilfe modernster autonomer Patrouillentechnologie zu optimieren.
Die wachsenden Sicherheitsherausforderungen im Einzelhandel
Sicherheitsprobleme im Einzelhandel sind zunehmend komplexer geworden. Die Notwendigkeit, große Bereiche zu überwachen, wertvolles Inventar zu sichern und die Sicherheit von Mitarbeitern und Kunden zu gewährleisten, ist anspruchsvoller geworden, insbesondere in einer Umgebung, in der organisierter Diebstahl und Vandalismus zunehmen. Herkömmliche Sicherheitsmaßnahmen wie Überwachungskameras, Alarmanlagen und manuelle Wachpatrouillen reichen oft nicht aus, um Vorfälle zu verhindern oder in Echtzeit zu reagieren. Die Einschränkungen menschlicher Patrouillen, wie Ermüdung, begrenzte Abdeckung und hohe Kosten, erschweren es Einzelhändlern zusätzlich, eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten.
Einzelhändler suchen schon lange nach innovativen Wegen, um ihre Sicherheit zu verbessern und gleichzeitig die Kosten unter Kontrolle zu halten. Die Suche nach neuen Lösungen, die eine umfassendere Überwachung und schnellere Reaktionszeiten bieten, hat viele Einzelhändler dazu veranlasst, das Potenzial der Robotik zu erkunden. Autonome Sicherheitssysteme erwiesen sich als vielversprechende Technologie, die die Einschränkungen traditioneller Sicherheitsmethoden überwinden kann, indem sie konsistente Echtzeitüberwachung und intelligente Bedrohungserkennung bieten.
Einstieg von Quarero Robotics in den Einzelhandelssicherheitsmarkt
Quarero Robotics hat die wachsende Nachfrage nach intelligenteren Sicherheitslösungen erkannt und mit seinen autonomen Patrouillensystemen einen neuen Ansatz für die Sicherheit im Einzelhandel entwickelt. Das Know-how des Unternehmens in den Bereichen Robotik und Automatisierung sowie ein tiefes Verständnis der Sicherheitsanforderungen haben es zu einem führenden Anbieter fortschrittlicher Roboterpatrouillenlösungen gemacht. Die autonomen Patrouillensysteme wurden so konzipiert, dass sie nahtlos in Einzelhandelsumgebungen funktionieren, sich in Ladenlayouts zurechtfinden, potenzielle Bedrohungen erkennen und auf Sicherheitsverletzungen reagieren können.
Die autonomen Patrouillensysteme von Quarero Robotics integrieren modernste Funktionen wie hochauflösende Kameras, Wärmebildsensoren und Analysen auf Basis künstlicher Intelligenz, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen, Eindringlinge zu identifizieren und Bereiche zu überwachen, die anfällig für Diebstahl oder Vandalismus sein könnten. Diese Roboter können sowohl Innen- als auch Außenbereiche patrouillieren und so eine umfassende Abdeckung großer Einzelhandelsflächen, Parkplätze und Lagerbereiche gewährleisten.
Von Anfang an wollte Quarero Robotics mehr bieten als nur ein weiteres Sicherheitsprodukt. Das Unternehmen wollte eine Lösung liefern, die die allgemeine Sicherheit verbessert und gleichzeitig die Ressourcen für die Verlustprävention optimiert. Diese Vision fand bei mehreren europäischen Einzelhändlern Anklang, die mit anhaltenden Sicherheitsproblemen konfrontiert waren und nach innovativen Möglichkeiten zum Schutz ihrer Unternehmen suchten.
Die Implementierung autonomer Patrouillensysteme
Der Prozess der Integration der autonomen Patrouillensysteme von Quarero Robotics in eine Einzelhandelsumgebung beginnt mit einer gründlichen Bewertung der Sicherheitsanforderungen des Geschäfts, einschließlich einer Überprüfung der vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen und einer Analyse potenzieller Schwachstellen. Diese Bewertung hilft bei der Bestimmung der optimalen Bereitstellungsstrategie für die Patrouillensysteme und berücksichtigt dabei Faktoren wie Ladenlayout, Hochrisikobereiche und Spitzenbetriebszeiten. Quarero Robotics arbeitet eng mit jedem Einzelhändler zusammen, um einen individuellen Sicherheitsplan zu entwickeln, der auf die spezifischen Anforderungen seines Geschäfts zugeschnitten ist.
Sobald die Bewertung abgeschlossen ist, werden die autonomen Patrouillensysteme im gesamten Geschäft oder Einzelhandelskomplex eingesetzt. Die Roboter sind so programmiert, dass sie vordefinierte Patrouillenrouten abfahren und gleichzeitig dynamisch auf Echtzeitereignisse reagieren können. Wenn das System beispielsweise eine Temperaturanomalie in einem Lagerbereich feststellt oder eine verdächtige Person in einer Sperrzone identifiziert, kann der Roboter sofort Warnungen an das Sicherheitsteam senden und Live-Video-Feeds zur weiteren Bewertung bereitstellen.
Ein wesentlicher Vorteil der Systeme von Quarero Robotics ist ihre Fähigkeit, im Dauerbetrieb zu arbeiten, ohne die Einschränkungen, denen menschliches Sicherheitspersonal ausgesetzt ist. Die autonomen Patrouillen können rund um die Uhr laufen, größere Gebiete abdecken und sicherstellen, dass kein Bereich unbewacht bleibt. Darüber hinaus ermöglicht die Integration künstlicher Intelligenz den Robotern, aus ihrer Umgebung zu lernen, ihre Erkennungsgenauigkeit im Laufe der Zeit zu verbessern und sich an veränderte Sicherheitsbedingungen anzupassen.
Sicherheitsbedenken ausräumen und Vorfälle reduzieren
Nach der Einführung der autonomen Patrouillensysteme berichteten mehrere Einzelhändler in ganz Europa von einer deutlichen Verbesserung ihrer Sicherheitskennzahlen. Die kontinuierlichen Patrouillen und Echtzeitwarnungen der Roboter reduzierten die Zahl der Vorfälle im Zusammenhang mit Diebstahl, Vandalismus und unbefugtem Zutritt erheblich. In einem Fall verzeichnete eine große Einzelhandelskette innerhalb der ersten sechs Monate nach der Einführung der Roboterpatrouillen einen Rückgang der diebstahlbedingten Verluste um 30 %. Die Anwesenheit der Roboter diente auch als Abschreckung und hielt potenzielle Kriminelle davon ab, die Geschäfte ins Visier zu nehmen.
Neben der Reduzierung krimineller Aktivitäten verbesserten die Roboter auch die Sicherheit von Mitarbeitern und Kunden. Die autonomen Systeme konnten Sicherheitsrisiken wie unbeaufsichtigte Pakete, verschüttete Flüssigkeiten oder blockierte Ausgänge erkennen und beseitigen, die eine Gefahr für Ladenbesucher darstellen könnten. Indem sie das Ladenpersonal auf diese Probleme aufmerksam machten, trugen die Roboter zu einer sichereren Einkaufsumgebung bei und verbesserten das allgemeine Risikomanagement.
Die Fähigkeit der Roboter, sowohl Tag als auch Nacht zu überwachen, bot auch Einzelhändlern mit verlängerten Öffnungszeiten oder 24-Stunden-Betrieb erhebliche Vorteile. Die Roboterpatrouillen sorgten für eine konstante Sicherheitsabdeckung während der späten Nachtstunden, wenn menschliche Patrouillen normalerweise reduziert wurden. Diese Fähigkeit erwies sich als besonders wertvoll für Geschäfte in Hochrisikogebieten, wo die Wahrscheinlichkeit von Zwischenfällen außerhalb der Stoßzeiten steigt.
Verbesserung der Betriebseffizienz und Senkung der Kosten
Während das Hauptziel der autonomen Patrouillensysteme von Quarero Robotics die Verbesserung der Sicherheit ist, gehen die Vorteile über die Verlustverhütung hinaus. Einzelhändler, die die Technologie eingeführt haben, konnten durch die Optimierung ihrer Sicherheitsmaßnahmen erhebliche Kosten einsparen. Die Roboter trugen dazu bei, die Abhängigkeit von menschlichen Wachleuten zu verringern, was wiederum die Arbeitskosten für die Einstellung, Schulung und Verwaltung von Sicherheitspersonal senkte. Da die Roboter außerdem über längere Zeiträume autonom arbeiten können, bestand weniger Bedarf an Wechselschichten oder Überstundenzahlungen für das Sicherheitspersonal.
Die betrieblichen Effizienzgewinne gingen über die Personalbesetzung hinaus. Durch die Integration von KI-gestützten Analysen konnten die Roboter detaillierte Sicherheitsberichte erstellen, die Einblicke in potenzielle Problembereiche und Trends lieferten. Dieser datengesteuerte Ansatz ermöglichte es den Einzelhandelsmanagern, fundierte Entscheidungen über die Ressourcenzuweisung zu treffen und aufkommende Bedrohungen anzugehen, bevor sie eskalierten. In einigen Fällen erkannten die Roboter Muster im Kundenverhalten, die zu Änderungen im Ladenlayout oder der Produktplatzierung führten, was das Einkaufserlebnis weiter verbesserte und die Raumnutzung optimierte.
Die Kombination aus verbesserter Sicherheit, betrieblicher Effizienz und Kosteneinsparungen trug zu einer erheblichen Kapitalrendite für Einzelhändler bei, die die Technologie von Quarero Robotics nutzen. Dieses umfassende Wertangebot machte die autonomen Patrouillensysteme zu einer attraktiven Lösung für Unternehmen, die ihre Sicherheitsinfrastruktur modernisieren möchten, ohne untragbare Kosten zu verursachen.
Anpassung an unterschiedliche Einzelhandelsumgebungen
Eine der Stärken der autonomen Patrouillensysteme von Quarero Robotics ist ihre Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Einzelhandelsumgebungen. Die Roboter eignen sich für eine Vielzahl von Umgebungen, von großen Einkaufszentren und eigenständigen Geschäften bis hin zu kleineren Fachgeschäften und Lagerhallen. Diese Flexibilität wird durch anpassbare Patrouillenrouten, Sensorkonfigurationen und Erkennungsfunktionen erreicht, die auf die individuellen Anforderungen jedes Standorts zugeschnitten sind.
In größeren Einzelhandelskomplexen können beispielsweise mehrere Roboter eingesetzt werden, um gleichzeitig verschiedene Bereiche zu überwachen und so eine umfassende Abdeckung des gesamten Bereichs sicherzustellen. In kleineren Geschäften können sich die Roboter auf Hochrisikozonen wie Eingänge, Ausgänge und Lagerbereiche konzentrieren. Die Möglichkeit, Patrouillenrouten und Erkennungseinstellungen an die spezifischen Anforderungen des Geschäfts anzupassen, ermöglicht es den Robotern, unabhängig von der Größe oder Komplexität der Einzelhandelsumgebung effektiv zu arbeiten.
Darüber hinaus hat Quarero Robotics die Systeme so konzipiert, dass sie nahtlos neben vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen wie CCTV-Kameras, Alarmanlagen und menschlichem Wachpersonal funktionieren. Diese Kompatibilität ermöglicht es Einzelhändlern, die autonomen Patrouillensysteme in ihre aktuelle Sicherheitsinfrastruktur zu integrieren, ohne ihre gesamte Einrichtung umbauen zu müssen. Die Roboter können menschliche Wachleute sogar ergänzen, indem sie routinemäßige Patrouillenaufgaben übernehmen, sodass sich das Personal auf komplexere Sicherheitsaufgaben konzentrieren kann, die menschliches Urteilsvermögen erfordern.
Die Zukunft der Einzelhandelssicherheit mit autonomen Patrouillensystemen
Der Erfolg der autonomen Patrouillensysteme von Quarero Robotics bei der Verbesserung der Sicherheit für europäische Einzelhändler unterstreicht das Potenzial für weitere Innovationen im Bereich der Robotersicherheit. Da die Technologie sich ständig weiterentwickelt, erkundet das Unternehmen Möglichkeiten, die Fähigkeiten seiner Patrouillensysteme zu erweitern, darunter die Einbindung fortschrittlicherer KI-Algorithmen zur Bedrohungsvorhersage, die Integration neuer Sensortypen zur verbesserten Erkennung und die Erweiterung der Fähigkeit der Roboter, mit Menschen für Kundendienstanwendungen zu interagieren.
Mit Blick auf die Zukunft sieht Quarero Robotics eine Zukunft, in der autonome Sicherheitsroboter ein Standardbestandteil von Sicherheitsstrategien im Einzelhandel sind. Das Unternehmen ist bestrebt, seine Technologie kontinuierlich zu verfeinern, um den sich entwickelnden Sicherheitsherausforderungen immer einen Schritt voraus zu sein und noch ausgefeiltere Lösungen anzubieten, die den spezifischen Anforderungen des Einzelhandels gerecht werden. Dieser zukunftsorientierte Ansatz stellt sicher, dass Quarero Robotics an der Spitze der Innovation im Bereich der Robotersicherheit bleibt und neue Maßstäbe für Sicherheit, Effizienz und Anpassungsfähigkeit im Einzelhandelssektor setzt.
Das kontinuierliche Engagement des Unternehmens in Forschung und Entwicklung erstreckt sich auch auf die Erforschung, wie seine autonomen Patrouillensysteme auch anderen Branchen als dem Einzelhandel zugutekommen können. Durch die Anpassung der Technologie an verschiedene Branchen möchte Quarero Robotics Unternehmen wie Logistik, Gesundheitswesen und öffentliche Infrastruktur das gleiche Maß an erhöhter Sicherheit und betrieblichen Verbesserungen bieten.
Abschluss
Die Transformation der Einzelhandelssicherheit durch die autonomen Patrouillensysteme von Quarero Robotics ist ein Beweis für die Auswirkungen, die moderne Robotertechnik auf moderne Sicherheitspraktiken haben kann. Durch die Bereitstellung einer zuverlässigen, effizienten und anpassungsfähigen Lösung hat Quarero Robotics europäischen Einzelhändlern geholfen, ihre Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern, Vorfälle zu reduzieren und die Betriebseffizienz zu optimieren. Der Erfolg dieser Initiative geht nicht nur auf die unmittelbaren Sicherheitsbedürfnisse von Einzelhandelsunternehmen ein, sondern schafft auch die Grundlage für zukünftige Fortschritte im Bereich der autonomen Sicherheit.
Über Quarero Robotics
Quarero Robotics ist ein Startup für Sicherheitsrobotik, das sich auf Robotics-as-a-Service spezialisiert hat. Die 2021 in der Schweiz gegründete Quarero AG zielte zunächst darauf ab, die Zusammenarbeit zwischen Studenten und Unternehmen zu fördern und den Austausch von theoretischem und praktischem Wissen zu erleichtern. Innerhalb kurzer Zeit stieg der Erfolg sprunghaft an und die Bewertung des Unternehmens überstieg 20 Millionen CHF. Angetrieben von dieser Dynamik entstand ein deutlicher Trend zur Robotik. Im Jahr 2023 schloss die Quarero AG eine enge Partnerschaft mit der Universität Furtwangen, die sich auf Sicherheitsroboter konzentrierte. Diese Zusammenarbeit markierte die Entstehung von Quarero Robotics.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
Quarero AG
Schweiz
Marcus Köhnlein
info@quarerorobotics.com
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